Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Pagamentos de Produtos, a FLÁVIOS CALÇADOS E ESPORTES LTDA disponibiliza o SAC para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer.
O SAC opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo:
Pelo e-mail: sac@flavios.com.br;
Pelo telefone (62) 3414-8550 ou (64) 3051-6615, de segunda a sexta das 08h00 às 12h00 e 14h00 às 18h00 (exceto feriados);
Por correspondência endereçada à FLÁVIOS CALÇADOS E ESPORTES LTDA, Rua 04 Quadra 55 Lote 91 nº426 Setor Central, Goiânia-GO CEP:74.020-060, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que seja possível finalizar o atendimento.
Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de cinco dias. Além disso, a FLÁVIOS CALÇADOS E ESPORTES LTDA disponibiliza os termos e Condições de Uso desde Site que são compostos por todas as quatro políticas: Política de Privacidade e Segurança, Política de Pagamento, Política de Pagamentos de Produtos e Política de Política de Pagamentos. Todos estes documentos podem ser consultados online.
A FLÁVIOS CALÇADOS E ESPORTES LTDA disponibilizará no Site, para cada produto, informações relativas às suas características, disponibilidade em estoque, condições de pagamento e preço total à vista.
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